LEVERANSVILLKOR

Tsarstar Living
Senast uppdaterad: 2026-03-03

Leveransområde

Vi levererar inom Sverige.

Leveranstid

Våra produkter levereras direkt från våra internationella leveranspartners.

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar från att beställningen har bekräftats.

Vid hög belastning, helgdagar eller oförutsedda händelser kan leveransen ta längre tid.

Frakt

Vi erbjuder fri frakt inom Sverige om inget annat anges vid köptillfället.

Tull och moms (IOSS)

Samtliga priser inkluderar moms enligt gällande svensk lag.

För beställningar med ett ordervärde under 150 euro används EU:s system för Import One Stop Shop (IOSS). Det innebär att moms debiteras vid köpet och att du normalt inte ska behöva betala ytterligare moms vid leverans.

Vid ordervärde över 150 euro kan tullavgifter eller andra avgifter tillkomma enligt gällande regler.

Om extra avgifter trots detta skulle debiteras ber vi dig kontakta oss innan betalning sker.

Försening

Om leveransen är väsentligt försenad och detta inte beror på kunden har kunden rätt att häva köpet i enlighet med konsumentköplagen.

Kunden ansvarar för att angivna leveransuppgifter är korrekta.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande våra faktiska kostnader för frakt och hantering.

Ansvar och riskövergång

Risken för varan övergår till kunden när varan har mottagits.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), såsom strejk, naturkatastrof, myndighetsbeslut eller transportstörningar.